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2016-03-08 12:40:02 | FAQ 자주묻는질문
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파손된 상품이 배송되었습니다.
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파손된 상품이 배송되었습니다. |
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상품이 파손된 상태로 배달되었다면 다음과 같이 조치하시기 바랍니다.
① 배송사에 사고 내용을 접수합니다.
② 겉포장 및 내부 물품들을 배달 당시 그대로 보관합니다.
③ 판매자에게 직접 연락하여 반품 또는 교환여부를 협의합니다.
만약, 포장재가 남아있지 않고 물품만 보관하신 경우 배송사에서 사고처리를 해 드리지 않으니 유의하십시오. |
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