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상품페이지에서 북마크기능을 이용하시면
원하는 정보를 빨리 확인하실 수 있습니다!
아래 이미지 설명을 참고해주세요.
이미지와 같이 원하는 위치에서 북마크 버튼을 클릭하면
순서대로 북마크가 생성이 됩니다.
잘못 생선한 북마크는 삭제가 가능하며
표시해둔 위치를 바로 보고 싶으실 때
해당되는 번호의 북마크를 클릭해주시면
바로 이동됩니다.
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상품주문 시
배송비를 선결제 형식이 아닌 착불로 결제하시기를 원하는 분들은
고객센터 및 문의게시판을 통하여 문의주시면
주문절차 안내도와드리겠습니다.
※ 착불시에는 설정해놓은 기본배송비보다 요금이
더 나올 수도 있습니다.
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홈택스 사이트에 접속 후
빨간 네모칸으로 표시된
[현금영수증 사용내역 조회]를 클릭합니다!
로그인 정보를 입력하고 입력하시고
해당내역에서 원하시는 조회기간을 선택하셔서
조회하시면 내역 확인이 가능합니다!
사업자의 경우
해당 내역에서 원하시는 메뉴를 선택하여
조회하시면 됩니다.
* 현금영수증 발행 시 운임비는 포함이 되지 않는 점 참고부탁드립니다.
운임포함 발행을 원하실 경우 별도 문의부탁드립니다.
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오픈툴 B2B 마켓은 토스페이먼츠(구 LG_U+ 전자결제)와 계약되어 있습니다.
카드결제 이용하신 고객님들께는
아래와 같은 제목으로 주문 시 입력하셨던 이메일로 결제내역이 발송되어지고 있습니다.
해당 이메일을 클릭하시면
아래예시처럼 결제금액 및 상품 등의 주문 내역을 한눈에 확인하실 수 있으며
전표출력을 원하시면
카드전표 출력 버튼을 클릭해주시면 됩니다.
클릭 후 아래와 같은 정보 입력창이 팝업되며
원하시는 확인 방법을 선택하여
입력해주시면
카드전표를 출력하실 수 있습니다.
해당 방법으로 확인이 어려운 경우에는
Q&A 게시판으로 문의남겨주시면
신속히 처리 도와드리도록 하겠습니다.
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[ 현금영수증 ]
현금영수증은 주문서에서 발행을 요청하실 수 있습니다. (배송비제외 상품금액에 대해서 발행됩니다)
현금영수증의 발행은 입금 이후 처리되어지며 (1-2일이내)
"주문내역 - 현금영수증 발행정보" 란에서 발행결과를 확인 하실 수 있습니다.
발행내역은 주문서에서는 확인되지 않으며 주문시 작성해주신 이메일로 발송되어집니다.
(주문시 이메일 기입 꼭 부탁드립니다 )
발행완료된 이후 국세청 (홈텍스)에서도 발행내역 조회가 가능하오니 참고부탁드립니다.
[ 세금계산서 ]
현금영수증이 아닌 세금계산서를 요청하실 경우에는 주문서 작성시 아래 이미지에 표시된 사업자사본란에서
파일선택 버튼을 클릭하셔서 사업사등록증을 첨부해주시면 됩니다.
(첨부가능 확장자: JPG,PNG,GIF,PDF,XPS,OXPS / 이 외의 확장자는 첨부 되지 않으니 유의바랍니다)
파일첨부가 안될 경우 ask2@opentool.com 혹은 02-6008-4234 (FAX)로
보내주셔도 됩니다.
(세금계산서는 배송비 제외 상품금액에 대해서 발행됩니다)
※ 현금영수증은 및 세금계산서 발행시 배송비 포함 발행 원하실 경우에는 별도로 문의주시기 바랍니다.
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## 단순 변심에 의한 교환 및 반품은 불가합니다 ##
(오배송 및 제품불량의 경우는 가능합니다. )
위의 사유로 교환 및 반품 접수 시 임의로 발송하시면
처리 어려울 수 있으니
꼭 고객센터로 연락부탁드립니다.
[불량교환/반품이 불가능한 경우]
- 해당 몰에서 구매내역이 확인되지 않는 경우
- 초기 불량아닌 고객 부주의로 인한 제품의 파손 및 손상의 경우
- 수령 후 7일이 지난 제품
- 택배박스 내 개별 상품박스 스티커 제거 및 개봉시
- 상품박스/상품라벨이 훼손되거나 낙서가 있는 경우
[교환/반품이 가능한경우]
- 배송된 상품이 주문내용과 다를 경우. (오배송건)
- 배송상의 문제로 파손었을 경우
- 상품에 하자가 있는 경우
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1. [도구] - [인터넷 옵션] - [검색기록 삭제] 에서
캐시를 삭제해봅니다.
2.
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미니샵을 운영하시는 입점회원 분들께 미니샵 설정 페이지를 안내해드리겠습니다.
홈페이지 상단에서 [마이페이지]를 클릭하시면 아래와 같은 페이지가 나타납니다.
해당 페이지에서 닉네임 오른쪽을 보시면 네모박스안에 + 모양의 버튼이 있습니다.
이 버튼을 클릭하시면 +가 - 모양으로 바뀌며 숨어있는 메뉴들이 펼쳐집니다!
이 메뉴에서 미니샵 설정 및 정보수정 등을 하실 수 있습니다.
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추가 상품은 등록한 상품과 함께 판매하려는 상품을 등록할 때
활용 가능한 기능으로 추가상품정보란에 [ 추가상품명:가격 ] 형태로 입력하면 등록시 노출이 되어집니다.
아래 예시를 참고해주세요.
위 이미지 빨간 네모 안 내용을 참고하면 도움되며 텍스트 사이에 공백은 넣지 않아야
정상적으로 판매가 되오니 유의해주세요.
예시) 추가상품:금액 (O) / 추가상품 : 금액 (X)
여러개를 등록할 경우에는 엔터를 이용해주시면 됩니다.
상품명1:금액
상품명2:금액
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이렇게 등록하면 상품화면에서 셀렉트로 자동 변환됩니다. |
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